...wir sind ein kleines deutsches "Handmade" Unternehmen für Hundeleinen, Neckline, Verbindungsleinen, Koppler für 2 Hunden, Hundezubehör....
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem
Anbieter von Happymitvierpfoten und deren Kunden in der
jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Vertragsschluss
Die Präsentation der
Waren auf der Webseite des Verkäufers stellt kein Angebot im Rechtssinne
dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den
Kunden, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die bestellten Waren
können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten
geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im
Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei
zu farblichen Abweichungen kommen, soweit dies zumutbar ist.
Sie können ein oder
mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses
geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart,
Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des
Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines
Kaufvertrags ab. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende
Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des
Kaufangebots dar.
Wir sind berechtigt,
Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen unter Zusendung einer
Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf
der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h.
Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Wird das Angebot nicht
sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran
gebunden.
Gewährleistung
Wir gewähren auf
unseren Produkten die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab
Kaufdatum. Jeglicher Defekt, der durch falsche Anwendung,
Hundebiss, Zerkauen oder Zerkratzen des Produktes entsteht, ist von
der Garantie ausgeschlossen
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbstständigen beruflichenTätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht,
binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zuwiderrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, -
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie
eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen
Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw.
werden;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Happymitvierpfoten Gabriele Heumeier – Burgstr.6 – 29475 Gorleben - Deutschland
email: happymitvierpfoten@t-online.de Fax: +4932123401622
mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen
Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichenKosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung
verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, jenachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
Rücksendekosten bei ausgeübten Widerruf
Macht der Käufer von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen.
Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen finden Anwendung.
Bei gebrauchten
Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend von der gesetzlichen
Regelung ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige
Gewährleistungsfrist gilt nicht für uns zurechenbare schuldhaft
verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit und grobfahrlässig oder vorsätzlich verursachte
Schäden bzw. Arglist des Anbieters, sowie bei Rückgriffsansprüchen
gemäß §§ 478, 479 BGB.
Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von Abs.1:
Haftung
Der Verkäufer haftet
unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden,
bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme
einer Beschaffenheitsgarantie, für Ansprüche auf Grund des
Produkthaftungsgesetzes sowie für Verletzung von Leben, Körper oder
Gesundheit.
Für sonstige Schäden
haftet der Verkäufer nicht, sofern diese vom Verkäufer, einem
gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen einfach fahrlässig
verursacht wurden. Bei der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung
die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht
und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig
vertrauen darf (Kardinalspflichten) haftet der Verkäufer für Schäden
begrenzt auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens,
sofern dieser einfach fahrlässig verursacht
wurde.
Als Verbraucher
werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit,
offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen
und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich
mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Umtausch-/Rückgaberecht
Das Umtausch-/Rückgaberecht gilt nicht bei Sonderanfertigungen, beschädigten oder verschmutzten Waren.
Unsere Ware wird
grundsätzlich vor dem Versenden auf ihre Qualität geprüft. Wenn Sie von
Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen
nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag
hinfällig. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und
Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der
gelieferten Ware.
Sollten
die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung
aufweisen,behalten wir uns das Recht vor,
Ersatzansprüche geltend zu machen. Porto und Versandentgelte werden
nicht zurück erstattet. Es erfolgt eine Gutschrift oder Erstattung des
Kaufpreises. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher
i. S.d. § 13 BGB, nicht aber für Unternehmer i. S. d. § 14 BGB.
Beanstandungen können nur innerhalb 14 Tagen nach Warenerhalt
berücksichtigt werden. Sie sind uns schriftlich mitzuteilen. Mängel
eines Teiles der Lieferung können nicht zur Beanstandung des
gesamten Lieferumfangs führen. Schadensersatzansprüche werden
ausdrücklich abgelehnt. Bei begründeten Mängeln erfolgt der
Umtausch oder eine Gutschrift des Warenwertes bzw. Erstattung des Kaufpreises.
Umzutauschende Waren
müssen bei der Rückgabe in einem unbenutzten, einwandfreien Zustand
sein. Rücksendungen nur nach vorheriger Absprache und frei
Haus. Wir haften nicht für durch unsere Ware entstandene mittelbare
und unmittelbare Schäden sowie zugesicherte Eigenschaften
Rücksendeanschrift:
Happymitvierpfoten/G.Heumeier
Burgstr. 6
29475 Gorleben
Deutschland
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Gewährleistung und Haftung
Für alle während der
gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache
gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf
Nacherfüllung, Mangelbeseitigung sowie - bei Vorliegen der
besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche
auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz,
einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie
des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Das Recht zur
Aufrechnung oder Minderung besteht nur, wenn die Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns schriftlich
anerkannt wurden. Die Verjährungsfrist für gesetzliche
Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Sollten gelieferte Artikel
offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch
Transportschäden zählen, so wenden Sie sich bitte an uns.
Preise und Versandgebühren
Es geltendie Preise
zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten
Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop
dargestellt werden. Alle Preise enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer derzeit 19%. Abweichend hiervon sind für unsere Kunden
aus der Schweiz alle Preise im Shop Nettopreise und enthalten weder
die gesetzliche deutsche noch die Schweizer Mehrwertsteuer. Eine
eventuell nach Schweizer Recht anfallende Mehrwertsteuer wird von der
Eidgenössischen Steuerverwaltung an der Grenze erhoben und
ist bei Auslieferung bzw. Abholung vom Kunden zu entrichten.
Sollte aus
technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren
Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich
nur einmal.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters von Happymitvierpfoten
Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Die Bezahlung der
Waren kann per Überweisung oder per Paypal erfolgen. Die Bezahlung durch
das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht
möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
Bankverbindung für Kunden:
Gabriele Heumeier Postbank
IBAN: DE10 4401 0046 0311516462
SWIFT (BIC): PBNKDEFF
Gütesiegel/Verhaltenskodex:
Der Verkäufer hat sich in Bezug auf seinen Online-Shop Happymitvierpfoten-Shop den „OnTrustNet Geprüfter Online-Shop”-Qualitätskriterien von OnTrustNet unterworfen, die unter folgendem Link " OnTrust - Geprüfter Shop " einsehbar sind.
Datenschutz:
Für die
Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen
der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter
gegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Zum
Zwecke der Kreditüberprüfung pflegen wir einen Datenaustausch mit
anderen Konzernversandhandelsunternehmen und ggf. mit der
SCHUFA sowie einem von uns beauftragtem Inkassobüro.
Verpackungslizenz-Verpackungsverordnung §6 VerpackV
Laut Regelung der Verpackungsordnung §6 VerpackV sind wir dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, inkl. Füll- und Beistoffe, bei einem zertifizierten Entsorgungssystem, bzw. bei einem Partner eines Entsorgungssystems zurück zunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen, bzw. bei einem Flächendeckendem Unternehmen eine Verpackungslizenz zu erkaufen.
Zur Erfüllung dieser gesetzlichen Pflichten haben wir uns für die Teilnahme am Lizensierungssystem der Firma Reclay Vfw GmbH mit der Lizenzpartnernummer 101528 entschieden,so dass für all unsere Verpackungen die Rücknahme- und Verwertungspflichten nach der VerpackV gewährleistet ist.
Ab dem 1. Juli 2022 gilt in Deutschland die Registrierungspflicht im Verpackungsregister LUCID für alle Verpackungen.
Die Registrierungsdaten werden nach § 9 Absatz 3 Satz 1 VerpackG geführt und im Internet veröffentlicht, soweit dies den Unternehmensnamen, die Anschrift und/oder die europäische oder nationale Steuernummer (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Steuernummer) betrifft.
Die Zentrale Stelle registriert Happymitvierpfoten als Hersteller von systembeteiligungspflichtigen Verpackungen antragsgemäß, § 9 Absatz 1 Satz 2, Absatz 3 Satz 1 VerpackG
Mengenbescheinigung/Lizenzierungsleistungen
gemäß §6 Anhang I Nr.3 Absatz 2 VerpackV
Die Firma Happymitvierpfoten ist Hersteller und/oder Vertreiber von Verkaufsverpackungen im Sinne von § 3 Abs. 1 Ziffer 2 der Verordnung über die Vermeidung und Verwertung von Verpackungsabfällen (Verpackungsverordnung
– VerpackV) vom 21. August 1998 (BGBl. I S. 2379 ff.). Sie unterliegt hinsichtlich dieser Verkaufsverpackungen den Pflichten der Verpackungsverordnung, insbesondere der Pflicht diese bei einem dualen System i.S.d. § 6 Abs. 3 VerpackV zu beteiligen.
Die Reclay Vfw GmbH betreibt zwei im gesamten Gebiet der Bundesrepublik Deutschland festgestellte duale Systeme i.S.d. § 6 Abs. 3 VerpackV. Über diese Systeme stellt sie für die im Onlineshop activate - by Reclay beteiligten Mengen - vorbehaltlich der vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages - die Erfüllung der vorstehenden verpackungsrechtlichen Pflichten für die Happymitvierpfoten sicher:
Am 01.12.2021 für das Jahr 2022 beteiligte Mengen:
- Fraktion Gewicht, Pappe, Papier, Kartonage 30 kg
Die Reclay Vfw GmbH gewährleistet dementsprechend bezogen auf die oben genannten Mengen:
- dass eine gesetzeskonforme Abwicklung gemäß der Verpackungsverordnung erfolgt
- dass diese Verpackungen ordnungsgemäß bei einem dualen System i.S.d. § 6 Abs. 3 VerpackV beteiligt werden.
ODR-Verordnung
ODR steht für Online Dispute Resolution, also zu deutsch: Onlinestreitbeilegung.
Die ODR-Verordnung regelt die Errichtung und Arbeit der europäischen Streitschlichtungs-Plattform (sog. OS-Plattform). Sie gilt für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über
Die Streitbeilegungsplattform erreichen Sie unter folgendem Link: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Dort finden Sie auch weitergehende Informationen zum eigentlichen Verfahren der Online-Streitbeilegung.
Zum Text der Vorschrift: Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung (OS) in Verbraucherangelegenheiten
Happymitvierpfoten
Happy-Hundeshop...hat alles was der Hund braucht....
Unser Hundeshop von Happymitvierpfoten ist ein deutscher Online Shop für qualitativ hochwertiges Hundezubehör. Wir bieten alles für den Spaziergang, Wandern oder anderen Freizeitaktivitäten mit dem Hund, wie robuste Halsbänder, Geschirre, Hundeleinen, Hundezubehör alles "handgefertigt" und reichhaltige Auswahl an Hundespielzeug.
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Farbdarstellung
Die Produktabbildungen im Onlineshop können aufgrund der Farbdarstellung auf unterschiedlichen Endgeräten ggf. nicht den tatsächlichen Farben des Produktfotos entsprechen. So können zum Beispiel Farben und Kontraste intensiver oder schwächer dargestellt werden. Solche Abweichungen von der Darstellung sind daher kein Mangel. Bitte beachten Sie daher, dass es sich bei der Darstellung der im Rahmen unserer Produktpalette verfügbaren Farben grundsätzlich um unverbindliche Farbmuster handelt, die von den Originalfarbtönen abweichen können.
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Zahlung
Die Zahlungsabwicklung können Sie hier bequem und einfach per Paypal, Vorkasse, Kreditkarte, Giropay, IDEAL oder Klarna vornehmen.
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Hinweis:
Im Rahmen Ihrer Bestellung erheben, speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zum Zwecke der Anbahnung bzw. Erfüllung des Kaufvertrages, der sich aus der Bestellung und der Annahme des Vertrags durch uns ergibt. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und Ihren Rechten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
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Versand
Der Versand erfolgt hauptsächlich über DHL-Paket und DHL-Warenpost. Bestellungen aus der EU werden mit DHL Warenpost International Premium versandt.
Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß Art. 4 Nr. 11 DSGVO mit Ihrer Bestellung die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an die Deutsche Post DHL Group bestätigen.
Happymitvierpfoten:
Bearbeitungszeit: 1 Werktag
Lieferzeit innerhalb Deutschland 1-2 Werktage
Lieferzeit innerhalb der EU 2-14 Werktage
Marketplace:
Bearbeitungszeit: 2-3 Werktage
Lieferzeit innerhalb Deutschland und EU 3-14 Werktage
Hinweis
Beim anklicken der Links öffnet sich ein neues Fenster/Tab mit der entsprechenden Webseite
Information über Online-Streitbeilegungsplattform: www.ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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